Tough Conversations – Wie Du Dich kritischen Gesprächen stellst

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Details

29.05.2019
9:00 - 17:00 Uhr
WHY-AkademieHeinrich-Roller-Str. 9
10405 Berlin
Deutschland
1Tag
Veranstalter: WHY Akademie
Trainer
Anita Neumann - Elternbusiness
Anita Neumann - Elternbusiness

Tough Conversations – Wie Du Dich kritischen Gesprächen stellst

Es gibt Gespräche und vor allem Gesprächspartner, denen wir uns als Frauen nur sehr ungern stellen. Die Aussicht auf Streit, Anschuldigungen oder verbale Entgleisungen nehmen Dir auch oft die Stimme? Aussitzen ist sicher nicht die beste Lösung. Denn es gibt Techniken, wie Du auch in den herausfordernsten Situationen die Fäden in der Hand und die Stimme unter Kontrolle behältst, Kritik und Themen angemessen anbringen kannst und souverän aus dem Gespräch heraus gehst. Ganz gleich ob es das Gespräch mit Dienstleistern, Kunden oder Geschäftspartnern / Mitarbeitern ist, es ist besser Themen auszusprechen als Frust aufzubauen.

Lerne das Thema und die Trainerin im kostenfreien Webinar kennen

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Du möchtest lieber per Rechnung zahlen? Dann sende einfach eine Mail an info@why-akademie.de.

Was Dich im Workshop erwartet

  • Du lernst Konfliktarten zu unterscheiden.
  • Du bekommst methodische und mentales Rüstzeug für Konfliktgespräche.
  • Du lernst Forderungen an deine Gesprächspartner klarer vorzubringen und besser zu argumentieren.
  • Du lernst in schwierigen Gesprächssituationen auf negative Äußerungen gelassen zu reagieren.
  • Du lernst Verhandlungen durch Fragen erfolgreich zu Deinen Gunsten zu steuern.
  • Du wirst in unterschiedlichen Gesprächssimulationen viel üben und am Ende mit deinem eigenen Handlungskonzept nach Hause gehen.
»Ich fühle mich persönlich sehr verstanden. Hier gibt es keine Massenabfertigung. Die Trainerin/Trainer gehen sehr individuell auf die Teilnehmer ein. Es gibt gute, sinnvolle Netzwerk-Kontakte mit anderen Gründern. Auf Fragen wird jederzeit eingegangen. Abgesehen davon ist die Verpflegung in den Workshops außerordentlich gut! Ich würde jederzeit wieder dort Workshops buchen.«

Angeleitet zum Erfolg

Unsere Workshops sind Veranstaltungen, in denen kleine Gruppen mit kompakter Zeitdauer intensiv arbeiten. In einer kooperativen, aktiven und moderierten Arbeitsweise führen wir Dich zu einem Ziel, dass Dich und Deine Firma voranbringt, Dir Mut gibt neue Wege zu gehen und auch noch arbeitsglücklich macht.

Wissen

Übungen

Emotion

Zielgruppe

-Du bist Selbständig, Führungskraft oder oft in wichtigen und schwierigen Gesprächen und erlebst im Alltag immer wieder Gesprächssituationen, denen Du Dich nicht gewachsen fühlst?

-Situationen in denen Du Dich über Kunden, Klienten, Partner oder Dienstleister ärgerst, es aber nicht kommunizierst? Weil Du weisst, dass Dir die Stimme wegbricht und zittrig wird.

-Du musst wichtige Verhandlungen mit Kunden und Klienten führen, in denen es um viel geht und es deshalb wichtig ist, dass du souverän bleibst?

Dann bist du im Workshop Tough Conversations genau richtig!

Die Trainerin

Anita Neumann (41) ist studierte Diplompädagogin (Berufs- und Betriebspädagogik / berufliche Weiterbildung und Organisationspsychologie), zertifizierter Businesscoach (BCCP) und Mentor bei MentorMe, einem beruflichen Förderprogramm für jungen Frauen. 2018 gründete Anita ihre eigene Firma »Elternbusiness – Vereinbarkeit natürlich leben«.
Vor ihrer Selbständigkeit, hat Anita 13 Jahre als Führungskraft im Personalwesen unterschiedlicher Unternehmen gearbeitet, zuletzt als Director Human Ressources in einer Digitalagentur. Ihre Lieblingsthemen sind, Kommunikation (Tough Conversation), Vereinbarkeit, berufliche Neuorientierung, Selbstfürsorge und (Female-) Leadership.

FAQ

Workshopumfang: Getränke (Kaffee/Tee/Wasser/Schorle), Snacks, Mittagessen (auch vegetarisch/vegan), ausreichend Pausen, Profi-Trainer*in, Material, Max. 10 Teilnehmer.
Das »Mum-Boss-Ticket«: Es  steht pro Workshop jeweils 1 Platz zum halben Preis für eine selbständige Mutter zur Verfügung. Für das Angebot setzen wir auf Fairness und Vertrauen. Mehr Infos findest Du hier.
Stornierungsbedingungen: Wir berechnen bis zum siebten Tag vor dem Workshop nur eine Storno-Gebühren in Höhe von 25%  des gezahlten Ticketpreises (oder kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin). Ab dem fünften bis zum zweiten Tag vor dem Workshop berechnen wir 50% des gezahlten Ticketpreises. Solltest Du am Tag des Workshops nicht teilnehmen können, können wir keine Erstattung gewähren. Mehr dazu in den AGB.

Modus

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